SEMANA DEL 23 AL 25 DE JUNIO DEL 2004

Miércoles 23 de Junio
Comitán Chiapas; Este dia estuvimos preparando los procedimientos para la planta correspondientes al área de Facturación y los relacionados con el control interno de las plantas foráneas y la planta principal.
Así también se visitó el almacén de Ferretera Construrama Disac, para constatar los avances en el cumplimiento del requisito de calidad relacionado con la Preservación de los materiales. En este sentido se pudo observar el trabajo de acomodo de los materiales, observando que en los anaqueles y en las áreas donde se destinará el material se ubican los productos por familia. Por otro lado fuimos a ver el almacén que será considerado como de "producto no conforme", el cual estará ubicado en la bodega de la parte de atras de este almacén. Este tarea nos permite establecer las condiciones para implementar y liberar el procedimiento de "Control de Producto No Conforme".

Jueves 24 de junio

Este dia trabajamos en la ciudad de Tuxtla; por la mañana estuvimos elaborando aun los procedimientos antes mencionados; finalmente fueron los siguientes:

1. Solicitud de insumos de plantas foráneas.
2. Solicitud de recursos materiales.
3. Control de fondo revolvente en plantas foráneas y planta principal.
4. Ventas de Contado en Planta Principal.
5. Ventas de Crédito en Planta Principal.
6. Control de pedidos parciales en planta.

Viernes 25 de Junio
Este dia estuvimos desde las 7 de la mañana en la Planta; dedicamos parte de la mañana a imprimir y explicarle los procedimientos al C.P. Fabian V. Hernández Domínguez; también tuvimos una plática breve sobre los cambios de proceso con Claudia y Paty (Cajera y Asistente Admvo. de Planta). Se visitó también el almacén de refacciones y nuevamente se nos informó que la PC ubicada en esa área se había descompuesto. Se recibió la instrucción de la Lic. Margarita Gordillo y de Don Pablo Gordillo de que la enviaran nuevamente a reparación con el proveedor que se las había arreglado. Se liberó el procedimiento de Recursos Humanos con todo el personal directivo de planta y se intento hacer ello también en las oficinas generales pero no fue posible porque el personal directivo estuvo todo el tiempo en una reunión con la Dirección. Se visitó el almacén de la sucursal de matriz y se pudo constatar el arreglo y acomodo de los materiales de acuerdo a los criterios que se le habían establecido. Prácticamente este almacén está listo para ubicar los rótulos de identificación y la delimitación de las áreas. Tuvimos una reunión con la Responsable de Mercadotecnía para comentar algunas de sus responsabilidades.
Finalmente por la tarde tuvimos una reunión en la planta con la presencia de la Dirección General, Coordinador Admvo. de Planta, Jefe de la Concretera, Jefe de Mantto., Jefe de la Trituradora, el Coord. de Gestión de Calidad, Claudia y Paty, y un servidor; la reunión fue con el propósito de presentar formalmente al Coord. Admvo. de la Planta y explicarles las formas de la coordinación. Hubo cierta resistencia por parte del Ing. Agustín de la Concretera y del Jefe de Mantto., pero finalmente al menos en apariencia aceptaron las explicaciones.
Se quedo el compromiso de capacitar en forma inmediata a Claudia y Paty; darles el acceso al SAE e implementar los procesos.

Lic. José Alberto Ventura Avalos
Colegio de Desarrollo organizacional S.C.

ACERCA DEL PROYECTO GESCAL

El proyecto de Gestión de Calidad en Construrama Disac S.A. de C.V. es la implementación del sistema de calidad en la empresa; a través de este portal se describirán las actividades realizadas con el fin de que la alta dirección y cualquier integrante de la empresa que este interesado en las etapas del proyecto pueda conocer los avances y el seguimiento de las etapas programadas. Esta publicación se inicia el dia 23 de Junio del año 2004.

Lic. José Alberto Ventura Avalos
Responsable por el Colegio de Desarrollo Organizacional S.C.

SEMANA DEL 8 AL 11 DE JUNIO DEL AÑO 2004

Se realizaron los siguientes procesos en su etapa de preliminar para la planta:
Proceso de Entradas de Refacciones al Almacén
Proceso de Salida de refacciones
Proceso de Control de Orden de Servicio
Proceso de Control de Insumos
Proceso de Control del Mantenimiento Preventivo

Estos procesos fueron entregados al responsable de Mantenimiento de la Planta y al responsable del Control del Inventario de refacciones.

Se realizó el día 10 de Junio se realizó una visita a la planta foránea de Arriaga y se pudo constatar que no es necesario por el momento integrar un Asistente. Se comprometió al Ing. responsable de la planta para que diariamente envíe la información a través del correo electrónico al Jefe Administrativo de Tuxtla. La información que enviará será complemento de la que regularmente esta entregado y consiste en los movimientos de entradas y salidas de cemento y grava. "No se esperará a que esta información le sea solicitada por el Ing. Agustín (Jefe de la Planta de Concretos)

Se verificó en la planta al momento de realizar la visita que no estaba funcionando la PC que se les había asignado para el control del inventario de refacciones. Comentaron que tenian más de 2 semanas sin la máquina y que tuvieron que recurrir a un proveedor externo. (Se recomienda para el departamento de informática que se establezca un proceso para estas soluciones inmediatas cuando no tengan el tiempo de atender estos requerimientos).

Esta visita fue realizada por
C.P. Martín de Jesus García Gómez
Lic. José Alberto Ventura Avalos