jueves, diciembre 23, 2004

ACTIVIDADES DEL DÍA 20 DE DICIEMBRE 2004

En este día se viajo a la ciudad de Tapachula para entregar las Responsabilidades del Asistente Administrativo de Planta y de su Auxiliar, por tal motivo se verifico si estan aplicando los puntos ahí detallados y se logro observar que no lo aplican del todo ya que Marcos Rios (Asistente) se esta dedicando a solucionar problemas que le corresponde al Jefe de la Planta o del encargado, pero como las instrucciones los recibe directamete del Gerente de Planta y Finanzas las tiene que realizar, observando este problema se le solicito realice un reporte de esas actividades extras para discutirlas en una reunion con el Gerente y su Jefe Inmediato y darle una solución.
Tambien nos hizo el comentario el Jefe de Planta (Agustin) Dosificador (Arat) que el reporte de la programación del Concreto se lo entregan por lo general el mismo día de la entrega por tal motivo trabajan a marchas forzadas solicitando se hablara con el Ejecutivo de Ventas (Mario) para darle solución a esto por lo consiguiente se hablo con Mario quién nos comento que él si lo entrega a tiempo haciendo la observación que a partir de este día le firmara con fecha y hora el Dosificador para verificar si en realidad esta entregando a tiempo la programación del concreto y se le solicito tambien aplique la Hoja de Verificación del Sitio por cada frente nuevo ya que es un proceso que no esta aplicando, dejandole la responsabilidad de solicitar esta hoja al Dosificador para solucionar problemas que han existido en algunos tiros.


C.P. Martín de J. García Gómez
Coordinador de Gestión de la Calidad
Construrama Disac, S.A. de C.V.

ACTIVIDADES DEL DÍA 20 DE DICIEMBRE 2004

ACTIVIDADES REALIZADAS EN LOS DÍAS 16, 17 y 18 DE DICIEMBRE 2004

DÍA 16 DE NOVIEMBRE 2004
En este día se viajo a la suc. ubicada en la ciudad de Tuxtla para fincar los objetivos de Calidad con las áreas Jefe de Compras (Leonardo) y Jefe de Abastecimientos (Armín).
OBJETIVOS DE CALIDAD DE COMPRAS:
1.- Depuración en el catálogo de 50 productos mensuales, dependiendo de la supervición y baja del área del área de Contraloría.
2.- Lanzar productos a promocionar mensualmente e informar a la fuerza de ventas los precios y cantidades correspondientes para su comercialización para comprobar los resultados se podrá comparar ventas de dichos productos durante el periodo del 2004 contral 2005.
3.- Conseguir capacitación por parte de proveedores para la fuerza de ventas y mostradores.
OBJETIVOS DE CALIDAD DE ABASTECIMIENTOS:
1.- Lograr el cumplimiento de la eficiencia de entrega.
2.- Mantener el costo beneficio de entrega de los pedidos foráneos de acuerdo a la política de la empresa.
3.- Mantener en orden y limpieza cada una de las áreas donde se ubican los materiales.
4.- Cumplir con los procesos de mantenimiento y control de las unidades de reparto.
5.- Consolidar el equipo de trabajo (choferes y ayudantesm), evitando la rotación de personal.
DÍA 17 DE DICIEMBRE 2004
En este día de regreso a Comitán se tubo una reunión con el Gerente General de Comercialización, Gerente División Comitán y Coordinador de Ventas Generales, en la cual se dio lectura a las funciones del Gerente División Comitán mismas que no sufrieron modificación, también se le dio lectura a las funciones del puesto de telemercadeo y solicitan se analicen para que este puesto de el resultado esperado ya que a la fecha se a dedicado más a efectuar reportes de ventas descuidando su objetivo a realizar.
Solicitaron que se informara de quien depende el puesto del Asistente Admvo. de Ventas (Sandra), ya que había problemas de actitud de esta persona por tal motivo se reviso la estructura organizacional de la empresa verificando que depende directamente del Coordinador de cuentas Mayores.
DÍA 18 DE DICIEMBRE 2004
Nuevamete nos cito a una reunión el Gerente General de Comercialización en la cual solicitaron los resultados obtenidos en las auditorías de Calidad aplicadas al área de Comercialización dandole lectura a las observaciones encontradas y posterioremte a las No Comformidades, entregandole una copia al Gerente División Comitán y al mismo Gerente para darle seguimiento y lograr el cumplimiento de los puntos que se detallan en la Hoja de Trabajo de Mejora de Procesos.


C.P. Martín de J. García Gómez
Coordinador de Gestión de la Calidad
Construrama Disac, S.A. de C.V.

miércoles, diciembre 22, 2004

CANDIDATO A COORDINADOR DE VENTAS GOBIERNO

Se entrevistó al Lic. Miguel Angel Melgar Ordoñez, quien es Licenciado en Administración de Empresas; al momento de la entrevista se detectó que es una persona que cuenta con experiencia en el área de ventas. Su último empleo relevante fue en la empresa FABRIGAS, la cual fue fusionada a INFRA DEL SUR; no obstante su experiencia fue durante 4 años en el puesto de la Gerencia de Ventas de 199 - 20003. Su nivel de conocimientos sobre el área de ventas es satisfactorio aunque no cuenta con experiencia particular en ventas gobierno.
Considero que es conveniente investigar las referencias personales y laborales y si estas son favorables es un candidato RECOMENDABLE AL PUESTO.
OBSERVACIONES:
En las entrevistas que estuvimos realizando no se contó con el reporte de evaluación psicológica, no obstante que ya se habian contratado los servicios de CRECE. Les hago la observación que esta empresa les esta facturando más de $3000.00 por persona y su tiempo de entrega es superior a 1 mes, por que sería necesario considerar la conveniencia de este servicio. Así también cuando se llevan a cabo las entrevistas se debe tener con claridad el nivel de sueldo y prestaciones que se le ofreceran al candidato. Concluyo en este sentido que es necesario organizar el proceso de RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL de la empresa.
Teléffono del Lic. Miguel Angel Melgar: 044-961-6699273
Teléfonos para investigar referencias: Sr. Carlos Pinelo: 00 502 24710073; email: cpinelo@fabrigas.com
Lic. José Alberto Ventura Avalos
Colegio de Desarrollo Organizacional S.C.

sábado, diciembre 04, 2004

REPORTES DE AUDITORIA

Actualmente se esta trabajando en los Reportes de Auditoria del sistema de Calidad, mismos que se presentarán para la División Comitán el día martes 7 de diciembre del año en curso y para la División Tuxtla el día miércoles 8 de diciembre, conjuntamente con el Lic. Ventura del Colegio de Desarrollo Organizacional.


Martín de Jesús García Gómez
Coordinador de Gestión de la Calidad

viernes, diciembre 03, 2004

ACTIVIDADES REALIZADAS EN LOS DÍAS 1 Y 2 DE DICIEMBRE 2004

DÍA 01 DE DIC. 2004
En este día se viajó a la ciudad de Tuxtla para entrevistarme con el Gerente de Planta y Finanzas (Darinel Paniagua), el objetivo de la visista fue para verificar conjuntamente con él las siguientes responsabilidades Asistente Admvo. de Tapachula y de su Auxiliar, Jefe del Departamento Jurídico y del Coordinador Admvo. de Planta, mismas que se le hicieron algunas observaciones y se corrigieron.
También se le presentaron los siguientes procesos para su autorización: Procedimiento Traspaso de Blocks de Planta a Bodegas, Procedimiento Control de Mermas, los cuales tambien tubieron observaciones mismas que se realizaron. Estos procedimientos y Responsabilidades le quedaron a él ya que el Director General tenía un compromiso motivo por el cual solicito se le dejaran para su revisión y autorización.
Se solicito con el Lic. Darinel de favor le entregara a la Dirección General un procedimiento que se tiene pendiente de autorizar y que ya esta aplicando de nombre Traspaso de Inventario entre Bodegas y las Responsabilidades del Gerente General de Comercialización (Eduardo Gordillo).
Por último en este día se le hizo entrega al Lic. Darinel del Manual de Operación de Plantas Foráneas por medio de las hojas de Distribución.
DÍA 02 DE DIC. 2004
En este día se visito la Planta para entregar las responsabilidades de su gente al Jefe de Mantenimiento (Ing. Rafael) y se le dejo la Hoja de Matriz de Registros de Calidad (Reportes) para que indique en ella que reportes genera para la toma de decisiones, esta misma hoja se le entrego también al Coordinador Admvo. de Planta con el mismo objetivo, y al mismo tiempo se verifico un proceso que solicito de nombre Recepción de Facturas y Tramite de Pago el cual se le hicieron algunas observaciones. Tabién se visito el Jefe de la Blockera (Jonapa) pero no se localizo ya que había salido a verificar el blocks que se le esta entregando a un cliente y se pudo observar que no ha cumplido con la entrega de su reporte de producción para que se ingrese al sistema SAE con el cual se comprometio de estar actualizado al día 30 de Noviembre, compromiso que no cumplio también se verifico que no ha eliminado el merma que tiene en su patio por lo tanto tampoco esta aplicando el procedimiento que se entrego, razón por la cual se regreso a la oficina del Gerente de Planta (Lic. Darinel) y se le informo de esto para que tome cartas en el asunto y se termine con este problema.


Martín de Jesús García Gómez
Coordinador de Gestión de la Calidad



ACTIVIDADES DÍA 30 DE NOVIEMBRE 2004

En este día nos reunimos con el Gerente de Comercialización Div. Comitán (Jesús Alfredo), para realizar una modificación en las estructuras de Suc. Chilón y Yajalón presentadas anteriormente por separado, ahora el cambio solicitado fue de que se hiciera en una sola estructura por motivos que estas dos sucursales serán supervisadas y controladas administrativamente por un solo Coordinador de Sucursales, por lo tanto se hizo la modificación y sería revisada por la Dirección General (Pablo Gordillo), quedando como propuesta por cualquier modificación que se pudiera presentar.


Martín de Jesús García Gómez
Coordinador de Gestión de la Calidad