SISTEMA DE RED EN PLANTA

Actualmente representa un reto lograr que en la Planta de Concretos y Agregados se establezca un sistema de red estable que permita mantener en forma regular las operaciones efectuadas a través del sistema (software) utilizado por la empresa. Quiza es recomendable que hasta que no se realice una conexión segura en cuanto a su funcionamiento los equipos puedan funcionar autonomamente para evitar interrupciones en los procesos de captura y por ende en el análisis de la información.

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CONSTRURAMA DISAC S.A. DE C.V. 

SEMANA DEL 19 AL 21 DE JULIO DEL 2004

19 de Julio 2004

Se realizó una visita a los Almacenes de Ferretera Nueve Estrellas y Diac Panteón para verificar los avances con respecto al requisito del Proyecto Gescal sobre Preservación del Producto. En este sentido se pudo apreciar que en el almacén de "Ferretera..." ya se tienen identificados los anaqueles que fueron ubicados en el espacio existente. Sólo falta identificar las "Areas" que serán consideradas para proceder a la codificación correspondiente. Al respecto se le determinó una tarea al Responsable de este almacén para que elabore las primeras codificaciones determinándose que se utilizarán solo niveles con letras en forma vertical, y que estas letras primero serán registradas en las listas que se obtuvieron durante la fase de acomodo.
Por otro lado se verificó también que en Disac Panteón ya se tiene un avance considerable en la etapa de acomodo de los materiales para lo cual se realizó un reducción de la sala de ventas mostrador que ha favorecido en ganar espacios importantes para el almacén principal.
Se llevó a cabo una plática con la Lic. Margarita Gordillo para comentarle los avances al respecto; ella nos instruyó para que procedamos en esta etapa de acomodo y codificación sin llegar a alterar las bases de datos de inventarios (catálogos) hasta que se consolide el nuevo proyecto de integración del Software.
Se realizó el procedimiento de "Control de Producto No Conforme" quedando la tarea para el C.P. Martín de documentarlo con su código correspondiente y prepararlo para su liberación.

Dia 20 de julio

Elaboración del procedimiento de "FACTURACIÓN DE CONTADO Y CRÉDITO EN MATRIZ DE LOS PRODUCTOS GENERADOS EN PLANTA"; durante la tarde se llevó a cabo una reunión con la Dirección General, Gerencia de Comercialización División Tuxtla, Jefatura Admva., Responsables de Crédito y Cobranzas, Gerencia de Finanzas, Jefe de Informática, Coordinador de Calidad, entre otros. En esta reunión se discutió la factibilidad de realizar facturación de contado en las oficinas de matriz siempre y cuando se cumplan las condiciones establecidas en el proceso. Por ejemplo, de que solo se aceptarán ventas de contado cuando se obtenga de forma inmediata el efectivo, cuando se requiera la factura original para ingresarla a cobro con el cliente y se asegure el depósito en firme del cliente y cuando se realicen operaciones comerciales de ventas gobierno o municipales.

Dia 21 de Julio

Se realizó una visita a la Planta pudiéndose constatar una vez más que los procedimientos establecidos para el control de las compras de refacciones no esta funcionando; la causa principale argumentada por los responsables son de que el sistema SAE funciona muy irregularmente, sin embargo estas omisiones de seguimiento en la captura de entras y salidas de refacciones esta provocando un serio problema en el pago de las facturas de proveedores, encontrándose en este caso varias facturas pendientes de pago desde el mes de mayo. Por lo que en la tarde tuvimos una reunión nuevamente con la Dirección General para comentarle el problema, para lo cual en presencia del Jefe Administrativo el C.P. Roberto y el Jefe de Informatica Carlos Morgan, el Director Pablo Gordillo tomo la decisión de que se le recogieran todas las facturas al Almacenista de Refacciones y se estimara la posibilidad de separar el SAE de la red  con el fin de que no se detenga la captura de los procesos de entrada y salida de refacciones. Finalmente se determinó con la Dirección General que la revisión de los procesos en lo sucuesivo se realizará a través de un comité donde participen los involucrados del proceso y las personas que por el mismo sean designadas.

Lic. José Alberto Ventura Avalos
Colegio de Desarrollo Organizacional S.C.

DÍA 15 DE JULIO 2004

Este día me reuní con la Lic. Margarita para hacerle los comentarios que se obtubo de la reunión realizada el día 06 de este mes de julio con la Gerencia de Comercialización División Tuxtla para explicar el procedimiento de facturación de contado y de crédito en la Planta, en esta reunión le comente a la Lic. Margarita nos solicitaron que se hiciera una modificación al proceso para facturar en la Suc. Principal la venta exclusivamente de contado, por tal motivo me hizo el comentario que se volveria un problema si se les daba esta opción por eso se creo el área administrativa en la Planta para controlar todos los pedidos ahí mismo, por lo tanto le hice el comentario que nos expusieron los vendedores de los problemas que se tienen con los clientes que compran de contado y requieren de su factura al instante, por lo cual se tomo la desición que en la siguiente reunión que se tenga con ellos se les explique que si podrán solicitar su factura siempre y cuando sea de contado con la facturista de contado de ahí de la sucursal principal misma que se coordinara con el Jefe de Abastecimientos y Logística y esté se comunicará con el Asistente Administrativo de la Planta para el surtido del producto.
Cabe hacer mensión que los vendedores que ejecuten una venta de contado deberán de llevar ese mismo día el efectivo y o el cheque para que la facturista de contado pueda entregar su corte de caja al final del día al área de finanzas sin ningun pendiente.
Martín de J. García Gómez
Coord. de Gestión de la Calidad

DÍA 10 DE JULIO 2004

En este día se tubo una reunión con la Gerencia de Comercialización División Comitán,Contraloría y los dos coordinadores de sucursal ya que por instrucciones de la Dirección General nos solicito se verificara y se tomara una desición en cuanto al resultado del trabajo desempeñado de los dos coordinadores ya que ha recibido algunas refencias no positivas en cuato al desempeño de sus actividades, por tal motivo se realizó esta reunión y se platico con ellos indicandoles cuales son sus responsabilidades como coordinadores y también se le dio lectura una carta compromiso que esta en poder del área de Recursos Humanos Comitán firmada por ellos, en la cual especifica muy claramente el compromiso que tienen con la empresa en caso de no cumplir con las responsabilidades expuestas, la empresa podra rescindir la relación laboral, sin ninguna responsabilidad o consecuencia.

Por tal motivo y para darle seguimiento a este asunto se tomo la desición de llevar una reunión cada mes para verificar resultados del comportamiento de los dos coordinadores y encargados de sucursal

Martín de J. García Gómez

SEMANA DEL 6 AL 8 DE JULIO DEL 2004

DIA 6 DE JULIO DEL 2004
Este día se llevo a cabo una reunión con la gerencia de comercialización división Tuxtla, Coordinador Amvo. de Planta, Jefe de logística de matriz Tuxtla; Jefe de Crédito y Cobranzas, Gerencia de Finanzas, Jefe Administrativo, Facturista, Cord. de Gestión de Calidad y Colegio de Desarrollo Organizacional S.C.
El asunto a tratar se relaciono con la necesidad planteada por el personal de ventas de facturar las operaciones de contado en la matriz de Tuxtla y no en las instalaciones de la Planta; el motivo argumentado es que existen algunos clientes que desean previamente su factura original para poder emitir el cheque de pago, así también se expreso la inconformidad por la realización del programa de surtimiento en el sitio de la Planta. Por todo lo anterior surgieron diversas propuestas pero se analizo la conveniencia de que hasta que estuviera presente la Direción General y la Gerencia Administrativa se establecerian los acuerdos correspondientes, mientras tanto se tomo la decisión de que se realizaría el proceso de facturación de acuerdo a los cambios recientes.
Martín de J. García Gómez
Jose A. Ventura Avalos

ACTIVIDADES DEL 29 AL 1 DE JULIO DEL AÑO 2004

DIA 29 DE JUNIO 2004
Se solicitò al Encargado del área de ferretería suc. Nueve Estrellas efectuara la labor de colocar en cada uno de los anaqueles una laminilla que se diseño, misma que se le pintarìa el nùmero para identificación de los anaqueles.

DIA 30 DE JUNIO 2004
Se viajo a la ciudad de Tuxtla con el objetivo de entregar los procesos en Planta de Facturaciòn de pedidos contado en Planta, Facturación de Pedidos a Crédito, Salida de Pedidos Parciales, Solicitud de Insumos en Plantas Foràneas, Control del Fondo Revolvente para planta principal y foránea, Solicitud de recursos materiales a planta. Se solicitó la autorización de estos procedimientos a la Dir. Gral., quién hizo el comentario que sería conveniente que se selccionara otra área para las autorizaciones para que él firmara de enterado ya que en ocasiones tiene otrso asuntos más urgentes que atender, por lo cual solicitó una reunión para discutir estos puntos. También se realizó otra reunión en la Planta con el Coordinador Administrativo, Caja y Jefe de Planta de Concretos para hacer entrega de estos procedimientos a lo cual se les explicò que se les daría seguimiento por su correcta aplicación.

DIA 1 DE JULIO DEL 2004
Se trabajo en la planta conjuntamente con el área de informática y contraloría para verificar la consolidación de los procedimientos a través de la conexión en red con matriz.

C.P. Martín de Jesus García Gómez
Coordinador de Gestión de Calidad

02/JULIO/2004

Se me ha informado que los cambios en los procedimientos generados en planta han ocasionado cierta inconformidad en la Gerencia de Comercialización División Tuxtla, ello se debe tal parece a que la nueva forma de facturación ha desconcertado un poco a la fuerza de ventas, ya que anteriormente esta actividad se venía realizando en las oficinas administrativas de Disac y ahora se llevarán a cabo directamente en Planta. Cabe mencionar que más o menos hace dos meses se realizó una reunión con la Dirección General y con la Gerencia Administrativa, donde también estuvieron presentes el Gerente de Comercialización y el responsable de Logística. En esa reunión se comentó la importancia de que se descentralizara el proceso de facturación con el único propósito de agilizar el seguimiento de los créditos y hacer efectivas las operaciones de la planta. Sin embargo y dada la presente situación, será conveniente realizar una nueva reunión con el personal de ventas y de planta para analizar los problemas a los que se están enfrentando y buscar la solución. Para dicho análisis es importante considerar que los cambios en los procesos no deben juzgarse por la eficiencia o ineficiencia de las personas, sino en lo que debe ser más recomendable para las operaciones de la empresa.